<div style='margin-bottom: 20px;'> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Como a garantia da qualidade é avaliada?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Através do uso de métodos e ferramentas pelos desenvolvedores, estabelecimento de padrões e realização das atividades de verificação e validação.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Quais são os tipos de auditoria no controle da qualidade?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Auditorias de produto, de processo e de sistemas de qualidade.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Quais são os obstáculos para a implementação do processo de qualidade em uma empresa?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Cultura da organização, custo e prazo mal definidos, envolvidos não identificados.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Quais benefícios a qualidade de software pode trazer para as empresas?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Aumento da produtividade, redução de defeitos no produto, aumento da confiabilidade do produto, menos retrabalho, menos horas extras de trabalho, maior satisfação dos clientes.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Quais são as normas básicas para garantia da qualidade?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Qual é o propósito do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Padronizar os processos de uma empresa para a criação de seu produto final, proporcionando a satisfação de seus clientes e a melhoria contínua dos seus processos.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">Quais são os cinco princípios básicos da qualidade segundo Crosby (1990)?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Fazer certo na primeira vez, processo preventivo, atenção às necessidades dos usuários, responsabilidade de todos, melhoria contínua.</p> </div> <div style="margin-bottom: 10px; background-color: #f2f2f2; border-radius: 1rem; padding: 10px 20px;"> <h2 style="font-weight: bold; margin-bottom: 3px; font-size: 1.5rem;">O que é qualidade de software segundo a norma NBR ISO (2000a)?</h2> <p style="font-weight: normal; font-size: 1.2rem;">Um conjunto de características que devem ser alcançadas em um determinado grau para que o produto atenda às necessidades de seus usuários.</p> </div> </div>